El plazo de envío será de 5 días hábiles (Por temporalidad del Buen Fin, del 14 al 21 de noviembre, los envíos serán de 7 días hábiles) desde el momento en que se realiza el pago del total de la orden, una vez entregado el pedido a la paquetería nacional elegida la responsabilidad de envío queda limitada por parte de RAW APOTHECARY, toda reclamación deberá notificarse por correo electrónico a hola@rawapothecary.mx en cuanto se identifique el retraso de envío.